2022年度物业服务行业协会
会员大会隆重召开
7月16日，如皋市物业服务行业协会全体会员大会在市城管执法大队会议厅隆重召开。市城管局分管领导、城管局派驻协会党建指导员、相关科室负责人及七十多家会员单位负责人参加会议。
会议首先由协会会长周永良同志做工作报告。一多年来，市物业协会在市委市政府及行业主管部门的领导下，坚持党建引领助推“红色物业”创建工作；持续开展专业培训推动提升专业能力；大力组织参加省市物业技能大赛取得优异成绩；扎实开展创优达标形成示范引领；积极建言献策助力改进行业管理；不断加强自身建设主动承担社会责任，很好地履行了协会职能，赢得了行业的认可和企业的拥护。特别是在抗击新冠肺炎疫情中，全市100多家物业企业、10000多名物业从业人员不畏惧、不退缩，勇当逆行者，甘做排头兵，全力协助社区开展封控管理、信息排查、送医送药、物资配送等急难险重任务，打通联系服务群众“最后一百米”，牢牢守住疫情防控第一道防线，得到广大群众的高度认可，为打赢疫情防控阻击战作出了重要贡献。
报告还对今后一段时期的工作提出明确的目标任务。针对我市物业服务行业发展的现状，根据市城管局对市物业行业协会的要求，今后将以习近平新时期中国特色社会主义思想为指导，以建设“强富美高”新如皋为己任，以党建工作为统领，秉承“务实开放、服务创新”的宗旨，积极发挥服务政府、服务社会、服务会员的作用，代表最广大会员单位的利益，营造有利行业发展的社会环境和市场环境，为政府决策“建言献策”，为社会发展添砖加瓦，为会员发展保驾护航，以促进我市物业行业向现代服务业转型升级。
市城管局副局长陈文红出席会议并做重要讲话。他说：近年来，全市物业协会工作取得优异成绩，企业数量持续增长，物业管理覆盖率持续扩大，物业服务水平稳步提升，物业行业发展取得长足进步。但同时也要看到，物业企业数量多但规模小，物业管理覆盖率高但服务质量参差不齐，物业从业人员付出大量努力但群众投诉一直居高不下，物业服务与群众美好生活需要还有不小差距，物业行业高质量发展还任重道远。为此，他对全市物业管理工作提出六点要求：一是要以干事创业为目标，齐心协力谋求发展。各物业企业要准确把握面临的新形势、新挑战、新机遇，着力转观念、转角色、转方式，谋划好物业公司的发展战略和工作思路。要紧密依靠员工群众，发扬如皋“治沙”精神，以干事创业的劲头，凝心聚力，同谋发展，共创新业。二是要以高质量发展为导向，提升物业服务水平。希望市物业协会团结带领全市物业企业，切实担负起服务质量主体责任，加快建立健全服务质量保障体系，大力提升物业服务行业人员素质，积极推动物业服务规模化、品牌化、标准化、智慧化发展，以优良的服务品质赢得业主和物业使用人的满意。三是要以市场竞争为动力，打造品牌争创效益。各物业服务企业都要牢固树立竞争意识、品牌意识、开拓进取意识，以“让生活更美好”为宗旨，以市场竞争为动力，牢固树立“全心全意、专业专注”的理念，围绕“服务主业、服务生活、服务改革、服务创效”的职能定位，按照“立足如皋、面向南通、拓展周边、多元发展”的经营方针，内强管理，外拓市场，创造如皋物业品牌，以品牌创造价值，用价值推进发展。四是要以诚信自律为抓手，规范行业经营行为。希望市物业协会更好履行“规范行为”的职能，大力宣传践行“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的物业管理行业精神，充分凝聚企业共识，建立健全行业自律公约，引导企业牢固树立依法经营意识，严格遵守质价相符原则，坚决反对不正当竞争行为，积极助力构建以信用为核心的市场监管秩序，为物业管理发展创造良好环境。五是要以党建引领为核心，加强协会自身建设。要坚持党建引领，加强党的组织建设，发挥好党组织政治引领作用，深入开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育，全面学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握正确的政治方向，及时准确地向会员单位传达贯彻党和政府的路线方针政策。六是要以履职尽责为己任，确保各项工作落到实处。希望市物业协会和各物业企业，认真履行职责，强化协调配合，扎扎实实抓好这项与群众切身利益密切相关的系统工程。要把强化物业管理工作作为提升城市管理水平、创建文明典范城市、维护社会稳定工作的一项重要内容，充分发挥汇聚行业智慧、加强行业自律、展示行业风采、提升行业形象的功能，发挥其服务、咨询、沟通、监督、自律、协调的中介作用，不断提升协会的影响力。
会议还特地邀请了城管局物业管理科冒学宏科长为物业服务企业做《履行好主体责任 全力打赢安全生产保卫战》的专题讲座。冒科长从三个方面阐述了安全工作对物业服务企业的重要性，在实际工作中必须高度关注的九大重点环节。他告诫大家，企业要发展壮大，安全工作是保障，有了安全，每取得一份成绩都可以做加法，如果丢掉了安全，那么再多的成绩都只能是“零”。他希望广大物业服务企业要始终把物业管理区域安全生产工作作为一项重要任务来抓，切实抓细节、抓盲点、抓延伸，高标准、高质量推进安全生产各项工作落实到位。要切实履行好安全生产责任，增强从根本上消除安全隐患的思想自觉、责任自觉和行动自觉，做到日常服务有痕迹、安全有保障、业主能放心，共同推进我市物业安全生产再上新台阶。
最后，周太飞副会长对如何高标准建设好行业协会门户网站工作进行专题部署。要求各会员单位要切实增强责任感与紧迫感，树立全局观念，加强领导，强化措施，精心组织，齐心协力，采取更加有力的措施，扎实搞好物业服务行业网站建设，为推进传统物业向现代物业、可持续发展物业转变，以物业服务信息化促进物业服务现代化做出新的贡献！